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title: Politique de témoins (cookies) | CynQ
description: Découvrez comment CynQ utilise les témoins (cookies) pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation de la plateforme et optimiser la gestion de construction.
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  Fonctionnalités 
  
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# Politique en matière de témoins (cookies)

**Dernières modifications :** 7 novembre 2025

- [Introduction](https://www.cynqtech.com/fr/cookie-policy#section1)
- [Qu’est-ce qu’un témoin ?](https://www.cynqtech.com/fr/cookie-policy#section2)
- [Témoins utilisés par CynQ](https://www.cynqtech.com/fr/cookie-policy#section3)
- [Gestion de votre consentement](https://www.cynqtech.com/fr/cookie-policy#section4)
- [Témoins tiers](https://www.cynqtech.com/fr/cookie-policy#section5)
- [Conservation des témoins](https://www.cynqtech.com/fr/cookie-policy#section6)
- [Contact](https://www.cynqtech.com/fr/cookie-policy#section7)

## Introduction

La présente politique en matière de témoins (ci-après la « Politique ») explique comment CynQ utilise des témoins et technologies similaires sur son site web et sa plateforme afin d’améliorer l’expérience utilisateur, de mesurer la performance et de personnaliser le contenu offert.

En visitant ou en utilisant nos services, vous consentez à l’utilisation de témoins conformément à la présente Politique, sous réserve de vos choix

## Qu’est-ce qu’un témoin ?

Un témoin est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) lorsque vous visitez un site web. Il permet au site de reconnaître votre appareil, de mémoriser vos préférences et d’améliorer la navigation et la performance du service.

## Types de témoins utilisés par CynQ

a) **Témoins nécessaires** (toujours actifs)  
Ces témoins sont essentiels au fonctionnement de notre plateforme. Ils permettent notamment la connexion sécurisée, la gestion des sessions et l’affichage correct des pages.  
Ces témoins ne recueillent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Leur désactivation peut empêcher le bon fonctionnement du site.

b) **Témoins d’analyse et de performance**  
Ces témoins nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, par exemple les pages les plus consultées, le temps passé dans chaque section ou les erreurs rencontrées.  
Les données recueillies sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques pour améliorer nos services.

c) **Témoins de personnalisation et de publicité**  
Ces témoins peuvent provenir de partenaires tiers. Ils servent à adapter le contenu, les suggestions et les publicités selon vos préférences ou vos interactions précédentes avec notre site.  
Ils ne sont activés qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez les refuser sans affecter votre accès à la plateforme.

## Gestion de votre consentement

Lors de votre première visite, une bannière de consentement s’affiche pour vous permettre d’accepter ou de refuser notre politique de témoins.

Veuillez noter que la désactivation de certains témoins peut limiter certaines fonctionnalités ou ralentir la performance du site.

## Témoins tiers

Nous pouvons utiliser des outils analytiques et publicitaires de tiers (par exemple Google Analytics) pour mieux comprendre les comportements d’utilisation.

Ces fournisseurs sont soumis à des politiques de confidentialité distinctes et doivent se conformer aux lois applicables, dont la Loi 25 au Québec et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe, le cas échéant.

## Conservation des témoins

Les témoins sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre appareil, sauf si vous les supprimez avant ce délai via les paramètres de votre navigateur.

## Contact

Pour toute question sur cette politique ou préoccupation concernant la confidentialité, veuillez consulter notre [Politique de confidentialité](https://www.cynqtech.com/fr/privacy-policy?hsLang=fr).

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## Fonctionnalités

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## Liens utiles

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## À propos

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